奇象隐私政策

本政策仅适用于厦门奇象网络技术有限公司(以下简称公司)提供的奇象官网服务。公司会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们遵守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,公司承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。对于《隐私政策》中与您的权益存在重大关系的条款,公司已将字体加粗,请您特别留意。一旦您安装、使用、注册或以其他方式访问公司的服务,那就意味着您已经接受本《隐私政策》,并且在知情的基础上同意本《隐私政策》的全部规定。特别提示:如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本《隐私政策》。如您未满14周岁,我们收集您的信息属于敏感信息,请给予注意。


 

一、奇象可能收集、使用、分享、转让和公开披露的您的个人信息
 

公司提供服务时,可能会收集、使用、分享、转让和公开披露与您有关的个人信息。如果您不提供相关信息,对于必须提供个人信息才能提供的业务功能可能受到影响,如无需提供个人信息的服务不受拒绝影响。

1.1您可能提供的信息:
指您在如下情形下提供的信息,如姓名、昵称、性别、身份证号码、照片、出生日期、电子邮箱、电话号码、银行卡号、住址、邮政编码、职业、所在行业和个人兴趣等:

①您在注册公司账户、使用公司的产品或服务、访问公司网页或参加公司的促销和有奖游戏时向公司提供的信息;


②您通过下载、更新、操作公司的移动应用而向公司提供的信息;


③您通过参加公司的线上或线下比赛而向公司提供的信息;


④您通过微博、微信等社交媒体与公司互动而向公司提供的信息;


⑤您通过公司的服务向其他方提供的共享信息;

⑥其他您向公司提供的信息。

1.2其他方分享的您的信息:其他方使用公司的服务时所提供有关您的共享信息。

1.3公司获取的您的信息(具体详见本文最后清单)。您使用公司的服务时公司可能收集如下信息:

1.3.1日志信息
指您使用公司的服务时,系统可能自动采集的技术信息,包括:


①您使用公司的服务而使用的设备或软件的信息,例如您的移动设备的品牌、型号、版本、配置(存储内存等信息)、设备识别码、平台、语言、IP地址等;


②您使用公司服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址,以及您在使用公司服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;


③在不违反相关法律规定的情况下,有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息;

④您通过公司的服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长;


⑤您通过公司的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。

1.3.2位置信息
指您开启设备定位功能并使用公司基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:您通过具有定位功能的移动设备使用公司的服务时,通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息。

1.3.3公司通过第三方获取的您的信息
指您通过第三方购买公司的服务或通过第三方账号使用公司的服务时,公司向第三方获取的您的信息,包括:


①您通过苹果应用商店、各大安卓应用商店购买公司的服务时,公司从该等应用商店获取的您的信息;


②您通过社交软件(如微博、微信)账号或各手机品牌用户账号登陆使用公司的服务时,公司通过您登陆的上述账号收集的您的基本信息,如您的用户名、头像、年龄、同时使用公司服务的好友列表(以便您与您的朋友进行互动)等信息。


 

二、公司可能采用的收集您的个人信息的技术

(一)我们如何使用cookie和同类技术
 


1. Cookies可以帮助网站或应用的提供商辨认注册用户,计算用户数量,通常被各网站或应用的提供商用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。公司会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,其通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。指定给您的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的web服务器读取。


2. Web beacon是可以暗藏在任何网页元素或邮件内的1*1像素大小的GIF或PNG图片,可以识别某些种类的有关访问者计算机的信息,例如访问者的 Cookies 编号、查看页面的时间和日期以及对 Web beacon 所在页面的描述。


3. 公司使用自己的Cookies和Web beacon,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务,并用于以下用途:


4. 记住您的身份。例如:Cookies和Web beacon有助于公司辨认您作为公司的注册用户的身份,或保存您向公司提供的有关您的喜好或其他信息,简化您重复登录的步骤、存储您的消费数据等进而为您提供偏好设置;


5. 分析您使用公司服务的情况。例如,公司可利用Cookies和Web beacon来了解您使用公司的服务进行什么活动,或哪些网页或服务最受您的欢迎;


6. 广告优化。Cookies和Web beacon有助于公司根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放,进而帮助您优化对广告的选择与互动。


7. 公司为上述目的使用Cookies和Web beacon的同时,可能将通过Cookies和Web beacon收集的非个人身份信息,经统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴,用于分析用户如何使用公司的服务,并用于广告服务。


8. 公司的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的Cookies和Web beacon。这些Cookies和Web beacon可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方Cookies和Web beacon收集和使用该等信息,不受本《隐私政策》约束,而是受该等第三方的隐私政策约束,公司不对第三方的Cookies或Web beacon承担责任。


9. 公司不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以通过自己的偏好设置拒绝或管理Cookies或Web beacon。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问公司网站或应用时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用,或可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。同时,您还会收到同样数量的广告,但这些广告与您的相关性会降低。
 


三、公司可能如何使用您个人的信息


3.1公司可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:


①向您提供服务;


②在公司提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份,确保公司向您提供的产品和服务的安全性;


③帮助公司设计新服务,改善公司现有服务;


④使公司更加了解您如何接入和使用公司的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;


⑤向您提供与您相关度更高的广告以替代普遍投放的广告;


⑥对您使用公司服务的情况进行统计,以展示公司服务的整体使用趋势,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;


⑦评估公司服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;


⑧软件认证或管理软件升级;


⑨邀请您参与有关公司产品和服务的调查。


 
3.2为了让您获得更好的体验、改善公司的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,公司可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于公司的其他服务。例如,在您使用公司的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果公司在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权公司将该服务中您所提供和储存的信息用于公司的其他服务。


 
四、公司可能分享、转让、公开披露您的个人信息的情形
 


4.1公司可能分享您的个人信息的情形
公司以及公司的关联公司,可能将您的信息与公司的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商(包括提供技术服务、系统服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务的机构,例如通讯服务提供商可能代表公司发出电子邮件或推送通知、地图服务供应商可能为公司提供定位数据)、承包商及代理分享,但公司只会分享必要的信息,分享主要用作下列用途:


①实现上述“第三条”所述目的;


②履行公司在《公司用户协议》或本《隐私政策》中的义务和行使公司的权利;


③如公司或公司的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息,公司将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及公司要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。


 
4.2公司可能转让您的个人信息的情形


我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但随着公司业务的持续发展,公司以及公司的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转让。但公司会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则,公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。


 
4.3公司可能公开披露您的个人信息的情形
公司可能在一些有奖活动中公开披露您的信息,如在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或登录名。


 
4.4其他公司可能分享、转让、公开披露您的个人信息的情形。


公司或公司的关联公司还可能为以下需要而分享、转让、公开披露您的个人信息,除此外,未经您同意,公司以及公司的关联公司不会分享、转让或公开披露您的个人信息:


①事先获得您明确的同意或授权的;


②遵守法院命令或其他法律程序的规定;


③遵守相关政府机关的要求;


④为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护公司的客户、公司或公司的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途;


⑤为合法的新闻报道所必需的;


⑥学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。


 
五、访问和控制自己个人信息的提示
 


5.1公司将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用公司的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新和更正前述信息时,公司可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。


 
5.2尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,公司可能无法响应您的请求:


①与国家安全、国防安全有关的;


②与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;


③与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;


④有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;


⑤响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。


 
六、有关信息安全防护的提示


 
6.1公司仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。


 
6.2公司仅允许有必要知晓这些信息的公司及公司关联方的员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。公司同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与公司的合作关系。


 
6.3互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,公司建议您使用此类工具时请使用复杂密码或不定期修改账号密码,并注意保护您的个人信息安全。


 
6.4公司使用下列各种安全技术和程序,以防您的个人信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。


①公司在您的浏览器或应用与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时启用了SSL协议提供加密保护。


②奇象还采取了传输层安全协议等加密技术,通过HTTPS等方式提供浏览服务,确保您的数据在传输过程中的安全。


③第三方将通过HTTPS方式访问公司分享的API接口,且公司只提供帐号验证功能,而无法调取您的个人信息,且公司采用了完善的防SQL注入手段,防止数据库系统受到外界攻击。


④公司采取加密技术对您的个人信息进行加密保存,您的密码是经过二次MD5等技术加密处理的,且非明文信息。


⑤在某些服务中,公司还可能通过电话、短信等方式提醒您更改密码。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。


 
6.5 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。


同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
 


七、有关共享个人信息的提示
 


7.1您使用公司的服务时,可让您不仅与自己的社交网络,也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在公司的服务中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用公司服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。特别是,公司的社交媒体服务,是专为使您与世界各地的用户共享信息而设计,您可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您不删除共享信息,有关信息会一直留存在公共领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受公司控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。
 


7.2 因此,请您谨慎考虑通过公司的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过公司某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从公司的服务中删除您的相关信息,请通过该等特别服务条款提供的方式操作。


 
八、有关个人拥有权利的提示


 
按照中国相关的法律法规,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:


8.1 访问您的个人信息


您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。


 
8.2更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。 


8.3 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:


①如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;


②如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;


③如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;


④如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;


⑤如果我们不再为您提供产品或服务。


若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
 


8.4 改变您授权同意的范围


每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。


 
8.5个人信息主体注销账户 


您随时可注销此前注册的账户,您可以通过494407004@qq.com 邮件方式提出申请,我们将在30天内回复您的请求。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
 


8.6个人信息主体获取个人信息副本


您可以通过494407004@qq.com 邮件方式提出申请,我们将在30天内回复您的请求。在技术可行的情况下,我们还可以按照您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
 


8.7 费用收取与拒绝


对您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复,需要过多技术手段,给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们将会予以拒绝。以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:


①与国家安全、国防安全直接相关的;


②与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;


③与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;


④有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;


⑤响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;


⑥涉及商业秘密的;


⑦第三方用户或合作伙伴提出异议的。
 


九、有关敏感个人信息的提示

9.1个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,例如您的财产信息(包括交易记录等信息)、身份信息、种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息,敏感个人信息将会受到公司更加严格的保护。
 


9.2请注意,您在使用公司的服务时所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片等信息),可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否在使用公司的服务时披露相关敏感个人信息,或者采用遮盖敏感个人信息的方式予以提供、上传或发布。
 


9.3 您同意按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。
 


十、有关广告服务的提示

10.1公司可能使用您的相关信息,向您提供与您相关度更高的广告。
 


10.2公司也可能使用您的信息,通过公司的服务、电子邮件或其他方式向您发送广告营销信息,提供或推广公司或第三方的如下产品和服务:


①公司、公司的关联公司和合作伙伴的产品或服务;


②第三方供应商,以及与下列有关的第三方产品或服务:食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演及其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及其他金融服务、会员积分和奖励计划,以及公司认为可能与您相关的其他产品或服务。
 


10.3如您不希望公司将您的个人信息用作前述广告服务用途,您可以通过公司在广告中提供的相关提示或在特定服务中提供的指引,要求公司停止为上述用途使用您的个人信息。
 


十一、有关未成年人使用服务的提示
 


11.1公司非常重视对未成年人个人信息的保护,18周岁以下的未成年人未经父母或法定监护人同意不得使用公司的服务。如您是18周岁以下的未成年人的父母或法定监护人,则应监督和管控该未成年人使用公司服务的行为,该未成年人创建账户应通过您的事先同意。



11.2对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,公司只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。



11.3 如果未成年人未经父母或法定监护人的同意而使用公司的服务,该未成年人的父母或监护人有权与公司取得联系并要求公司删除该未成年人的个人信息,公司核实后将立即删除。
 


11.4如果公司发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
 


十二、有关向您发送的邮件和信息的提示
 


12.1邮件和信息推送。您在使用公司的服务时,公司可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息,可以按照公司的相关提示,在设备上选择取消订阅。
 


12.2与服务有关的公告。公司可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消和限制公司向您发出这些与服务有关且性质不属于推广的公告。
 


十三、有关隐私政策的适用范围与例外的提示
 


13.1除某些特定服务外,公司所有的服务均适用本《隐私政策》。特定服务将适用特定的隐私政策,针对某些特定服务的特定隐私政策,公司将更具体地说明公司在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。
 


13.2除本《隐私政策》另有规定外,本《隐私条款》所用词语将与《公司用户协议》所定义的词语具有相同的涵义。


13.3公司的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站)。例如:公司通过广告或公司服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站。
 


13.4该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方运营,可能有其自身的隐私政策以及获取您的个人信息的方法和措施,并且这些第三方的隐私政策、获取您的个人信息的方式和措施将不会受到公司的控制。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策(而非公司《公司服务使用协议》或本《隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于公司所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,公司对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
 


十四、有关隐私政策变更的提示
 


14.1 公司可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,公司将在修订生效前通过在主页或应用的显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用公司的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何重大变更。本政策所指的重大变更包括但不限于:


①我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;


②我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;


③个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;


④您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;


⑤我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;


⑥个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
 


14.2 本隐私政策发布于2020年8月1日,生效日期为发布当日。如发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护联络人变更等情况,公司将对隐私保护政策进行相应修订,并通过推送通知或公告等方式予以告知。
 


十五、联系我们
 


15.1 厦门奇象网络技术有限公司,客服电话:16620866847,邮箱:494407004@qq.com ,注册地址:厦门市湖里区台湾街207号天地花园C幢9层A11单元。
 


15.2 如您的个人信息需要查询、更正、删除、账号注销或投诉的,请您致电16620866847;我们将在收到您意见之日起15日内向您反馈我们的处理工作。如您注销账号的,我们将及时删除您的个人信息或予以匿名化处理。
 

十六、争议解决

本《隐私政策》的成立、生效、履行、解释及纠纷解决均受到中华人民共和国大陆地区法律(不包含冲突法)管辖。当您因为本《隐私政策》的实施与公司产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,双方一致同意向厦门市湖里区法院提起诉讼。